صيانة ودعم المتجر
معالجة المشكلات التقنية والتحديثات
المتاجر الإلكترونيةسلة · زد · شوبيفاي · ووكومرس
السعر قريبا
السعر قريباما تشمله الخدمة
/ عن الخدمة
ما تشمله صيانة ودعم المتجر
نتابع متجرك تقنيا ونعالج ما يظهر فيه من مشكلات، سواء كانت مشكلة محددة الآن أو صيانة دورية تحافظ على استقراره وسرعته.
تشخيص المشكلات ومعالجتها
متابعة التحديثات وأثرها على المتجر
مراجعة السرعة والعرض على الجوال
تقرير بما نفذ
ما تستلمه
- معالجة المشكلات المحددة
- تقرير الأعمال المنفذة
تحدد عند الطلب
تختار ما يناسبك في نموذج الطلب، ويتحدث السعر مع كل اختيار.
/ أسئلة شائعة
أسئلة عن صيانة ودعم المتجر
ما الفرق بين الصيانة ومعالجة مشكلة؟
معالجة المشكلة لمرة واحدة بمشكلة محددة، أما الصيانة فمتابعة دورية بنطاق ومدة يتفق عليهما.
هل أحتاج إعطاءكم صلاحية على المتجر؟
نحتاج صلاحية مناسبة للوصول، ونتفق معك على طريقة منحها بعد الطلب.
هل تشمل الخدمة تعديل مظهر المتجر؟
تعديلات المظهر تطلب عبر خدمات التصميم المناسبة، مثل برمجة CSS مخصصة.
كيف أعرف ما نفذ في متجري؟
نسلمك تقريرا بالأعمال المنفذة.
