جديد: نظام إدارة الفرق الميدانية قيد التطوير تعرّف عليه

الدعم الفني

نظام إدارة فرق الصيانة والخدمات الميدانية

قيد التطوير: نظام سحابي لتنظيم طلبات الخدمة وتوزيع المهام على الفنيين ومتابعة تنفيذ الأعمال من لوحة تحكم وتطبيق ميداني. لم يتوفر للاشتراك بعد.

/ نظرة عامة

لمن يناسب هذا النظام؟

نظام سحابي لإدارة عمليات الصيانة والخدمات الميدانية، يستهدف المنشآت التي تدير فنيين وزيارات ميدانية وطلبات صيانة متكررة.

  • شركات صيانة التكييف
  • شركات صيانة المباني
  • شركات الصيانة الكهربائية
  • شركات صيانة المصاعد
  • شركات الصيانة الفنية
  • منشآت الخدمات الميدانية

/ خارطة الطريق

الوظائف المخطط لها

هذه وظائف مخطط لها وليست متاحة اليوم. تتغير بحسب مراحل التطوير، ولن نعلن توفر أي منها قبل أن يعمل فعلا.

إدارة طلبات الخدمة

  • إنشاء طلبات الخدمة
  • تحديد الأولويات
  • تصنيف الطلبات
  • متابعة الحالة
  • سجل الطلبات

إدارة الفنيين

  • ملفات الفنيين
  • الفرق والتكليفات
  • التوفر
  • حجم العمل
  • توزيع المهام

الجدولة

  • مواعيد الخدمة
  • جداول الفنيين
  • الزيارات الدورية
  • الصيانة المجدولة

التطبيق الميداني

  • المهام المسندة
  • تفاصيل المهمة
  • تحديث الحالة
  • الصور
  • ملاحظات الخدمة
  • تأكيد الإنجاز

العملاء والمواقع

  • العملاء
  • مواقع الخدمة
  • الأصول عند الحاجة
  • سجل الصيانة

العقود

  • عقود الصيانة
  • اتفاقيات الخدمة
  • فترات العقد
  • الزيارات المجدولة

التقارير

  • الطلبات المفتوحة
  • الأعمال المنجزة
  • نشاط الفنيين
  • أزمنة الاستجابة والإنجاز

/ سجّل اهتمامك

اترك بياناتك لنتواصل معك عند التوفر

اكتب في الموضوع «اهتمام بنظام الفرق الميدانية»، وفي الرسالة نوع نشاطك وعدد الفنيين تقريبا. لا يعني هذا اشتراكا ولا التزاما.

بإرسال الطلب توافق على استخدام بياناتك للرد على طلبك فقط.