متى تحتاج هذه الخدمة؟
تحتاجها عندما تريد تحويل خدمة أو عملية إلى نظام يعمل عبر الإنترنت، ويتيح لمستخدمين مختلفين تنفيذ مهامهم من حسابات منفصلة، أو عندما تسعى لإطلاق منتج تقني يقدم خدماته من خلال اشتراكات.
تطوير منصات SaaS والأنظمة السحابية
إذا كانت فكرتك خدمة رقمية يستخدمها أكثر من عميل أو منشأة، فنطوّر لها البنية والواجهات والوظائف المناسبة لنموذج عملها، مع وضوح ما سيُقدَّم في النسخة الأولى وما يمكن إضافته لاحقًا.
ما نطوره
تطوير أنظمة اشتراكات ومنصات تعمل عبر الإنترنت، مع إدارة الحسابات والصلاحيات والعمليات حسب طبيعة المشروع.
ما الذي يمكن أن تتضمنه المنصة؟
- حسابات المستخدمين: التسجيل والدخول وإدارة الملف الشخصي والجهات المرتبطة
- الأدوار والصلاحيات: تحديد ما يمكن لكل مستخدم أو عميل الاطلاع عليه وتنفيذه
- إدارة المنصة: لوحة للمشغّل لإدارة العملاء والطلبات والإعدادات
- الاشتراكات والفوترة: باقات ومدد استخدام ومدفوعات عند الحاجة وبعد تحديد مزود الخدمة المتاح
- العمليات الأساسية: مسارات عمل متخصصة تناسب النشاط المستهدف
- التقارير والتكاملات: متابعة الاستخدام وربط الخدمات المرخصة حسب متطلبات المشروع
نموذج استخدام
منصة تخدم منشآت متعددة: لكل منشأة موظفوها وطلباتها وبياناتها وصلاحياتها، بينما يدير مالك المنصة المشتركين والباقات ومؤشرات التشغيل من لوحة مركزية.
المثال توضيحي، وليس وعدًا بأن جميع هذه الوظائف تدخل تلقائيًا في كل مشروع.
كيف نبدأ؟
نحدد أولًا العملاء المستهدفين، وأنواع المستخدمين، والوظائف الأساسية، وطريقة الإيراد، ثم نفصل خصائص النسخة الأولية عن المراحل اللاحقة. بعد ذلك يُعتمد نطاق العمل قبل التطوير.
/ آلية العمل
من الطلب إلى التسليم
الطلب المخصص ليس طلب شراء تلقائيا: نراجع المتطلبات أولا، ثم نحدد إمكانية التنفيذ والنطاق والتكلفة، ولا يبدأ العمل قبل موافقتك.
- 01
مراجعة المتطلبات
- 02
تحديد النطاق والتكلفة
- 03
الموافقة والتعاقد
- 04
التنفيذ والاختبار
ما الذي تستلمه
- الواجهات والوظائف المتفق عليها
- الإعداد على بيئة التشغيل المحددة في العقد
- اختبارات قبول وفق سيناريوهات واضحة
- الوثائق أو التدريب والدعم المتفق عليها
/ الأسئلة الشائعة
أسئلة عن هذه الخدمة
هل يمكن البدء بمنتج أولي MVP؟
نعم. نحدد الوظائف التي تختبر الفكرة بأقل نطاق عملي، ثم تُبحث التوسعات لاحقًا.
هل كل عميل في المنصة سيحصل على قاعدة بيانات منفصلة؟
ليس بالضرورة. تُختار بنية فصل البيانات تبعًا للمتطلبات الأمنية والتشغيلية والحجم المتوقع، وتُحدد في التصميم الفني.
هل أمتلك المنصة بعد تطويرها؟
تُحدد حقوق الملكية والترخيص وتسليم الشفرة والأصول في عقد المشروع؛ لا يُفترض انتقال أي حق غير مذكور فيه.
هل تشمل الخدمة الاستضافة والصيانة؟
تُوضح الاستضافة والصيانة والنسخ الاحتياطي والدعم صراحة في عرض التنفيذ، وقد تكون خدمات مستقلة.
عندك فكرة منصة اشتراكات؟
اشرح من سيستخدمها والمهام التي سيقوم بها، وسنراجع نطاق النسخة المناسبة للبدء.
ناقش منصة SaaS الخاصة بك